Вы не можете удалить или обновить Skype, потому что он выдает вот такую ошибку
The installation product does not match the installation source(s). Until a matching source is provided or the installed product and source are synchronized, this action can not be performed.
Зайдите на сайт Microsoft и скачайте вот эту утилиту. Запустив ее, вам нужно выбрать какая у вас проблема – в данном случае с удалением программ. Появится список всех установленных программ, выберите там Skype, и нажмите попробовать удалить. В результате работы утилиты Skype будет удален и вы сможете поставить новую версию.
