Мне часто задают вопрос каким образом работают различные акции в магазинах типа собери наклейки и получи приз бесплатно.
Для того чтобы понять, нужно осознать что у любой компании есть бюджет. Из этого бюджета выделяются деньги на зарплату, производство, логистику, и в том числе маркетинг. То есть рекламу и продвижение. А как поступить с этими средствами – уже решают люди, которые отвечают за маркетинг в данной компании. Ну например тот же Nike отдает Майку Тайсону и прочим звездам снимающимся в рекламе Найк больше денег, чем тратит на производство. То же самое с Coca-cola, Pepsi и многими-многими другими компаниями. Некоторым компаниям никакого маркетинга и не нужно, ну например районной библиотеке. Но в сегменте FMCG – fast-moving consumer goods, то есть в сегменте товаров повседневного спроса куда относятся все продуктовые магазины, маркетинг также играет очень важную роль, это одно из главнейших подразделений.. Так что представим что в нашем магазине начальник отдела маркетинга получил от руководства 100.000 рублей на привлечение покупателей. А вот каким образом использовать эти деньги максимально эффективно, то есть привлечь как можно больше покупателей – решать уже главе маркетинга. Он может дать рекламную компанию в районной газете. Может распространять листовки на улице или в почтовые ящики. Может дать ролик на радио или телевидении, то есть заплатить стороннему дяде. А может на выделенные деньги купить себе посетителей, устроив этот самый конкурс с наклейками. То есть он в каком-то смысле заставляет людей покупать именно в этом магазине, ведь если бы не наклейки возможно они купили бы тоже самое в другом магазине, или вообще воздержались от покупки. Это еще и повышает лояльность покупателей – они продолжают ходить в один и тот же магазин, в надежде что там будет очередная акция. При этом совершенно необязательно дополнительно повышать цену на товары, чтобы окупить затраты на акцию – как я уже сказал, бюджет на рекламу согласован и выделен еще в конце прошлого года, а в конце текущего года по финансовым результатам (на которые грамотный маркетинг ой как влияет) уже будет планироваться бюджет на следующий год. Кроме того, участвующие в акции товары как правило принадлежат определенному бренду, который также спонсирует эту рекламную компанию из уже своего рекламного бюджета, то есть бесплатно предоставляет призы. Наклейки это довольно эффективное средство анализа результатов маркетинга, потому что как правило ты не знаешь сколько человек прочитали твое объявление в газете или посмотрели ролик по телевизору. А вот с наклейками все куда проще – ясно сколько человек взяли наклейки, сколько собрали, сколько получили приз. Для маркетолога это очень важные показатели для оценки эффективности рекламной компании, которая в данном случае заключается в раздаче денег непосредственно потребителям, а не рекламщикам. Ровно на этом же основан конкурс на моем канале. У меня есть уже определенная сумма денег, назовем их рекламным бюджетом, который я мог бы отдать чужому дяде чтобы он сделал мне конверсию. А могу отдать лично зрителям в случае их победы в конкурсе. Этот путь я и выбрал.