Итак вы подумываете заказать мебель в фирме “Цвет диванов”.
Давайте рассмотрим маркетинговую политику, уровень сервиса данной компании, оценим качество самой мебели и сравним ее с основными конкурентами в той же ценовой категории. Начнем с самого главного – с цен. На сайте компании представлено множество акций, ну например прямой диван за 8 тысяч и угловой за 15000 рублей. Но при заказе вас ждет сюрприз. То что ткань на диване за такую цену будет говно это понятно. Самое главное – срок исполнения такого заказа – три месяца. ТРИ! Чтобы получить диван быстрее, стоит обратить внимание на следующую модификацию, но стоить она будет уже 15 тысяч вместо 8 за прямой диван и 20 вместо 15 за угловой. Маркетинг он такой маркетинг. Причем быстрее – это в данном случае 21 день. Я заказал шкафы, два дивана и кухню. Сроки исполнения у всех разные – очевидно, что корпусную и мягкую мебель делают разные фабрики, но обещали все сделать за 3 недели. Сколько же реально заняла реализация заказа? Ну, где-то через месяц начали поступать первые звонки. То есть жрать и раздеваться извольте, а спать на полу будете. При доставке у вас есть возможность не платить за подъем и поднимать самому. Я настоятельно рекомендую этого не делать, мало того что намудохаетесь, так в этом случае еще и теряете гарантию. Лично меня это выручило, так как в процессе подъема специалистами фирмы одна из стенок лопнула. И тут начался очередной пердимонокль с заменой. Сначала обещали привезти оба дивана, но потом где-то один потеряли. Потом выяснилось что сборщик нихера не передал рекламацию, и мне пришлось организовывать ее самому. Потом опять таки несмотря на обещания, сборщика мне не вызывали, и я снова был вынужден звонить самостоятельно. Короче в фирме полный пиздец с логистикой. И видимо всех все устраивает. Из-за их безалаберности в итоге вместо заявленных трех недель мебель мне окончательно привезли и собрали через восемь. В два с половиной раза дольше. Наверное это время можно было сократить если бы я каждый день названивал и требовал, требовал, требовал. Но увы, это не тот уровень сервиса на который я привык рассчитывать. И еще мне пришлось аж 6 раз отпрашиваться с работы, чтобы встречать то доставку, то сборку, хотя можно было бы обойтись двумя. Ну в общем вам еще интересно что ж там за мебель-то? Или вы уже передумали связываться с цветом диванов? Если не передумали, то мой вам совет – при возникновении каких либо сложностей, сразу же им сообщать и именно по телефону. На формы на сайте они не отвечает, срать там хотели на ваши жалобы. И еще не повторяйте моей глупости – я сразу внес полную оплату. Возможно то что на меня на месяц забили хуй связано в том числе и с этим. Так что старайтесь оставлять предоплату как можно меньше. Ну что ж. Перейдем собственно к мебели. По поводу мягкой мебели – напомню, я купил два дивана Мадрид – особо ничего хорошего или плохого сказать не могу. Диваны как диваны. Возможно стоит отметить что чехлы вроде бы снимаются со всех мягких частей, по крайней мере молнии там вшиты. Перейдем к шкафам. Качество у них тоже в общем-то неплохое. Производство – Подмосковье. Понравились регулируемы изнутри шкафа ножки – больше не надо ничего подкладывать или приподнимать шкаф для регулировки, все крутится обычной отверткой без особых усилий. Напрягает только унификация. Видимо, одни и те же стенки используются в шкафах разных конфигураций, отчего внутренняя поверхность просто испещрена огромным количеством неиспользованных дырочек. Предполагается что покупатель будет сидеть и затыкать их идущими в комплекте пластиковыми заглушками. То еще удовольствие. Также задняя стенка шкафов как правило состоит из двух частей, склеенных скотчем – ну для уменьшения габаритов упаковки. При этом понятное дело несколько страдает прочность конструкции, ведь задняя стенка – важнейшее ребро жесткости. Но так теперь все делают, так что… Еще бы я наверное предпочел ДСП потолще, но опять таки, все стандартно и как у всех. Напилено конечно кривовато, но в пределах допусков. Так что шкафам поставим твердую четверку. Сойдет. Перейдем к кухне. Первое что бросается в глаза огромное количество сколов на панелях, то ли от тупой фрезы, то ли просто в Волгодонске иначе делать не умеют. Причем сколы эти сильно заебывают, так как не знаешь какой стороной блять панель повернуть чтобы они хотя бы в глаза не бросались. Еще почему-то на самом видном месте стоят печати с отметкой номера детали. Тоже выбесило. Второе что бросается в глаза – то что современные “дизайнеры” абсолютно забыли все столярное искусство. Напрочь. Все крепежные элементы у шкафов наружу. Блять в том и есть мебельное искусство – чтобы не было видно на чем держится предмет мебели. Самое забавное что заглушек под эти болты в комплекте нет, только какие-то кусочки цветной самоклеящейся ленты. И еще самоклеящихся подушечек чтобы дверцы не хлопали тоже в комплекте нет. Покупайте где хотите. Я собирал кухни четырех популярных производителей – IKEA, BRW, Столплит и теперь вот еще Цвет диванов. Первые три я распределил именно в порядке возрастания поганости. Самые качественные у Икеа, значительно хуже у БРВ и совсем говно у Столплита. Куда же определить Цвет диванов? Начнем с фурнитуры. Самая качественная – у IKEA. Там Blum, пожалуй лучшая фурнитура. У БРВ и Столплита – одинаковое говнище. Например их петлю для двойной дверцы с ума сойдешь настраивать, так как она то и дело разъезжаться, даже залепить эпоксидкой пришлось. А вот у Цвета диванов фурнитура – ноунейм копия Blum. Это огромный плюс, с такими петлями намного удобнее работать. Также и у Икеа и у Цвета одинаковые шикарные внутренние крепления полок к стене. Обычно шкафчики крепятся ушками снаружи – вот такими широкими как у БРВ или тонкими как Столплита. У Икеи и Цвета петля крепится внутри, а метиз вгоняется прямо через заднюю стенку. Плюс есть небольшая пластинка, которая позволяет некоторый допуск для крепления – ну например если у вас сверло увело, или в стене камень попался. С наружными ушками же нужно с ювелирной точностью загонять метизы, иначе все будет криво. И обязательно нужно пространство между потолком и верхней крышкой шкафа, иначе вы просто не сможете его повесить. Внутренние же петли позволяют прижать шкафы вплотную к потолку. Потом закрываются симпатичным колпачком, правда на одной петле он ни в какую не хотел налезать. В общем за фурнитуру – твердая четверка. А вот за места под ее крепления – яйца бы оторвать. Вот смотрите – петля бьется о каркас шкафа. Просто уму непостижимо, как так вообще можно было обосраться? Понятное дело что в этом месте быстро образуется скол. Пришлось максимально отжать дверь, чтобы металл не касался дерева. Вообще в целом, по каркасу у меня много нареканий. Например у Икеи – стенки обладают огромным количеством уже просверленных отверстий для закрепления петлей, полок и прочих элементов в самых разных конфигурациях. У БРВ у угловых шкафов три стенки из ДСП и только одна из тонкого ДВП. А вот Цвет пошел по пути Столплита – у них у углового шкафа две стенки из оргалита, которые крепятся к тоненькой стоечке из ДСП. В таком случае у вас дальний угол шкафа не прямой, а ромбом. Это они так материал экономят, теряя в жесткости и удобстве. Помимо этого угловой шкаф кухни от Цвета диванов имеет только две петли. А третьей в центре нет! Шкаф естественно провисает в дальней части, и единственный способ его выровнять – стянуть с соседними шкафчиками. За это тоже ставим жирный минус. К сожалению, при отличной фурнитуре на уровне Икея, конструктивно корпуса Цвета диванов говно на уровне Столплита, где сэкономлено на всем что только можно. И даже отсебятину придумали – например нижние столы у Цвета не имеют жесткой задней стенки в верхней части. Таким образом столешница лежит не на торце ДСП, а на тоненькой стенке из оргалита. Учитывая почти метровую ширину, если в центре нажать – столешница прогибается. Экономщики блять. Столешница тоже пиздец. Делает ее украинский Скиф. У нее оба торца без пленки. Прям опилки торчат. У любой другой столешницы есть торцевая кромка, а у Скифа нет. Имейте в виду что нужно будет покупать торцевую планку. Нижние шкафы на высоких регулируемых ножках из пластика. На кухне высокие ножки оправданы, так как если вдруг пол зальет вода из сломавшейся стиралки или лопнувшей трубы, то хотя бы шкафы не разбухнут. В общем и целом – кухня на троечку. Общий вывод – у Цвета диванов в общем-то неплохое качество, несколько убогий модельный ряд и полный пиздец с логистикой. Так что если у вас куча свободного времени и железная сила воли, дерзайте.