Не так давно Киви объявила о сотрудничестве с eBay и PayPal.
Платить можно как с виртуальной карты Киви – в этом случае платеж ничем не отличается от оплаты с помощью обычной банковской карты, привязанной к PayPal. А можно оплатить прямо из кошелька QIWI Wallet, без привязки карты. Вот это уже интереснее. Что ж, давайте попробуем оплатить на eBay покупку с помощью QIWI кошелька, без использования кредитной карты. Почему без использования карты? Ну я пользуюсь PayPal с 2008-го года, и к нему у меня привязана карточка. И все было отлично до последнего времени. Где-то с весны 2014 у меня начались проблемы с PayPal. Сначала я не мог оплатить покупки в магазине Fasttech. Платежи зависали, а потом приходили отлупы что ваш платеж не может быть обработан, т.к. в нем обнаружен риск. Потом эта же болезнь перекинулась и на обычные платежки на eBay, что вообще странно – так как PayPal до недавнего времени принадлежал eBay, хотя сейчас они опять разделились. То есть стало доходить до маразма – мои платежи на eBay повисали на несколько дней в статусе Pending – то есть задержан для рассмотрения. Чего я только с этим не делал – и менял карточки, и заводил еще один аккаунт PayPal, и писал в поддержку, и звонил им – все бестолку. И тут мне понадобился вот такой разъем, вернее комплект из двух разъемов, стоимостью 0.99 канадских центов. Заплатил за него как обычно через PayPal с карточки. Платеж завис в статусе pending на пару дней, после чего пришел отлуп что ваш платеж отклонен и неебет. Самое время проверить оплату через Киви Кошелек без всяких карточек! Выбираем оплату того же самого товара, но на этот раз не через PayPal а через QIWI. И попадаем на страницу идентификации кошелька QIWI. Появляется она конечно же только у тех, кто еще не прошел идентификацию. Там есть три разных варианта, но общий смысл что анонимным платежам потихонечку наступает пиздец. Впрочем, идентифицироваться ради оплаты на eBay не так уж страшно – вы же все равно указываете свой почтовый адрес и имя для доставки товаров. В самой форме идентификации меня удивило то, что обязательным является не поле СНИЛС, а номер полиса ОМС. Объясняется это тем что такой полис может быть только у гражданина России. В то же время все остальные сайты, ну например госуслуги, идентифицируют вас исключительно по СНИЛС. Ну в общем не важно, идентифицируемся, платим. Курс кстати у Киви хуже чем у Visa или Mastercard. Подтверждаем платеж кодом из SMS, и убеждаемся что деньги списались со счета. Тут мне на почту приходит точно такое же сообщение, что платеж находится в статусе pending. Проходит пару дней, никаких сообщений больше не поступает. Тут стоит отметить, что при оплате с банковской карты, если PayPal не успевает рассмотреть платеж в срок, то через 72 часа он автоматически отвергается и деньги возвращаются вам на счет. В моем случае прошло 8 дней, и ни ответа, ни привета от PayPal. На eBay покупка находится в статусе “не оплачено”, однако присутствует кнопка “Посмотреть транзакцию PayPal”. Нажав на эту кнопку поначалу выдавалась ошибка что вы можете смотреть только те транзакции которые есть в истории ваших платежей, а потом просто стала выдавать ошибку еще на этапе логина в PayPal и показывать мою историю платежей, где последним тот первый платеж с карты PayPal, а вовсе не этот через Киви. Спустя десять дней деньги на Киви так и не вернулись, но и покупка продолжала быть неоплаченной. Я написал жалобу в PayPal, на которую получил ответ что они не могут найти такой платеж в своей системе.
Благодарим за обращение в PayPal в отношении операции XXXXXXXXXXXX. Рассмотрев Вашу учетную запись PayPal, сообщаем, что на Вашей учетной записи такой операции нет. Пожалуйста убедитесь, что Вы предоставили правильную информацию удостоверившись о правильности информации в Истории платежей в верхней части страницы на Вашей учетной записи PayPal.
Ну здрасте блять. Я нафантазировал что ли это всё? Стал качать права дальше, мне позвонили и радостно сообщили что нашли такой платеж! Оказывается он был в гостевых платежах, так как я якобы не логинился в PayPal во время его совершения. Ну хуй с ним. Мне пообещали не только разобраться с платежом, но и сделать так чтобы платежи мои не попадали в Pending, а сразу оплачивались как и раньше. Оказывается на моем счете была какая-то блокировка которая мне не видна. Более того, за компенсацию морального вреда мне на счет PayPal перевели целых 5 долларов. Я наверное первый человек, которому что-то отдал сам PayPal, а не продавец. Через пару дней платеж прошел, и моя покупка наконец получила статус оплаченной, а продавец отчитался об отправке. Но вот есть маленькое но. Следующий моя покупка на eBay точно также не смогла быть оплачена, а следующая – тот же товар у другого продавца – опять таки попала в статус Pending. То есть PayPal не сдержал свое общение, и как не работали у меня платежи, так и не работают. Я выслал им очередную жалобу – типа вы ж обещали, какого хера, на что получил отписку об их опиздинительной рисковой системе.
Мы проверили Ваш счет PayPal. Платеж на сумму XXX заблокирован для обработки нашей внутренней системой безопасности. Для предоставления клиентам одного из самых безопасных способов оплаты через Интернет, PayPal производит проверку каждого перевода средств, прежде чем его утвердить. В тех случаях, когда уровень риска, связанного с операцией, превышает норму, мы можем заблокировать использование банковской карты или остатка на счете PayPal для перевода средств. Блокирование перевода средств может быть не связано с Вами или операциями по Вашему счету. Наша система внутренней безопасности является автоматической; она производит проверку всей информации по каждому переводу средств с помощью PayPal. Данная система создана таким образом, чтобы распознавать ситуации, которые могут повлечь за собой жалобы покупателей, претензии о несанкционированных или возвратных платежах. Подобным образом Ваш банк или эмитент кредитной карты утверждает операции, осуществляемые с помощью Вашего банковского счета или банковской карты. По причинам, связанным с обеспечением защиты от мошенничества, мы не можем уточнить, какой именно элемент данной операции вызвал вмешательство нашей системы внутренней безопасности в процесс обработки. Мы также не можем отменить или изменить настройки системы безопасности вручную, чтобы позволить Вам незамедлительно осуществить платеж.
Я продолжаю бодаться и выяснить, что ж такого рискового вдруг внезапно стало в отправке посылок из Китая в Россию, чем я занимаюсь уже без малого 6 лет. Пока не отвечают. Во время подготовки этого видео, обратил внимание что в конце одного из стандартных писем-отписок есть указания, что необходимо пройти идентификацию.
(XXИспользовать если счет «Непроверенный») Мы советуем Вам пройти проверку Вашего счета до того, как Вы попробуйте совершить этот платеж снова. Счет PayPal получает статус «Проверенный» после того, как владелец счета подтверждает банковскую карту, добавленную к его счету. Статус счета «Не проверенный» отображается, если владелец счета еще не прошел процесс проверки. Когда Ваш счет получает статус «Проверенный», лимит на вывод и отправку средств снимается. Также, другие пользователи PayPal могут видеть, что Ваш счет прошел проверку – что вызывает больше доверия с их стороны к Вам как к продавцу или покупателю. На странице «Обзор счета» находится ссылка «Непроверенный», пройдя по который Вы найдете инструкции о том, как пройти процесс проверки. Если Ваш платеж был заблокирован Вы можете: Попробовать использовать другую карту Попробовать совершить платеж в другое время Совершить платеж находясь в стране Вашего проживания (если Вы не находитесь там в данный момент) Если есть возможность, совершить платеж с домашнего компьютера или с компьютера, который был часто использован для входа в систему PayPal. Мы приносим извинения за возможные неудобства и советуем связаться в Вашим продавцом, чтобы объяснить причину задержки платежа. Если продавец принимает платежи через PayPal, он(она) будет знаком(-а) с подобными ситуациями. Спасибо за использование услуг PayPal!
Я всегда игнорировал это, поскольку во-первых, проходил идентификацию еще в 2008-м году при открытии счета, во-вторых, в сентябре 2014 мой счет PayPal заблокировали с просьбой выслать им сканы паспорта и тому подобные документы, подтверждающие мою личность и почтовый адрес, и проверяли они меня целых 3 недели. Я не мог ни заплатить за выигранные лоты, ни получать деньги. Так что я был в полной уверенности что уж у меня-то точно идентификация пройдена. Но решил проверить – и каково же было мое удивление, когда я увидел кнопочку начать идентификацию! Пиздец просто, сколько можно-то? Двух раз недостаточно? И почему за 5 телефонных разговоров с поддержкой PayPal никто так и не сказал, что у меня идентификация всё еще не пройдена? Что ж, пойду попробуй пройти, может что-то и изменится. Но честно говоря продолжать пользоваться PayPal дальше после таких выкрутасов желания уже не осталось никакого. В общем, как я уже неоднократно говорил, отзываться о качестве сервиса ни в коем случае нельзя лишь по успешным операциям – когда всё хорошо, какое тут может быть качество. Судить о качестве можно лишь тогда, когда возникла какая-то проблема. И PayPal эти возникшие проблемы решает из рук вон плохо. За все эти годы PayPal все больше и больше дистанцируется от покупателей, и теперь вообще уже нигде и ни за что не отвечает, перекладывая всю ответственность на продавцов и покупателей. Зачем он нужен тогда непонятно. К сожалению, на eBay пока еще в большинстве своем цены ниже, чем на том же Aliexpress, и я вынужден покупать на eBay используя PayPal. Но я очень надеюсь что скоро ситуация с ценами в корне изменится и нам больше не нужен будет PayPal.