Рейтинг@Mail.ru

Недостатки Asus Zenbook

Попользовавшись ноутбуком с месяц, можно трезво оценить недостатки. Их немного, да и недостатками их назвать сложно, скорее так, особенности.


Большинство этих особенностей продиктованные конструкцией – ведь ноут очень тонкий и легкий. Начнем с неочевидного. У ноутбука нет явного съемного аккумулятора. Чтобы добраться до батареи, нужно открутить нижнюю крышку, закрученную на нестандартные звездочки, запихнуть бы им их в… Помимо аккумуляторов, под крышкой скрывается и SSD накопитель, тоже с особенностью. В угоду толщине, в ноутбуке применен бескорпусной накопитель в виде платки, а не обычного 2.5″ винчестера. Если с ним что-то случиться, то не совсем понятно где искать замену.
Теперь посмотрим на лицевую сторону. Здесь претензия одна, но огромная. По неведомой причине в Asus решили объединить в одну две кнопки, диаметрально противоположные по назначению – Delete и Insert. Чтобы воспользоваться вставкой, надо удерживать клавишу функция. Это просто шиза, все равно что в автомобиле объединить газ и тормоз в одну педаль, а переключатель расположить где-нибудь
под сиденьем. Масла в огонь добавляет еще и расположенная рядом кнопка выключения питания. Устав от постоянной потери всех несохраненных данных, так как вместо вставки выключал компьютер, пришлось начать переучиваться на Ctrl-c и Ctrl-v – не совсем привычное лично для меня сочетание. Причем совершенно непонятно почему нужно было так извращаться, ведь места вокруг клавиатуры полно.
Собственно, пожалуй и все. Еще у ноутбука нет разъема локальной сети, для подключения к Ethernet надо использовать USB-переходник, что не всегда удобно.
Вначале еще была проблема с левым USB портом. Подключенные туда флешки и внешние винты заводились со второго раза. Т.е. подключаешь – не определяется, выдергиваешь и тут же подключаешь обратно – все начинает работать. Причем происходило это в том числе и до загрузки операционной системы, например при выборе данного устройства через меню загрузки в BIOS – то грузится, то не грузится
Т.е. драйвер тут не причем. Я написал в поддержку, где явно указал что ситуация повторяется еще до загрузки операционной системы, поэтому ребята давайте пропустим тот момент где вы советуете мне обновить драйвера.
Угадайте, какой ответ я получил?

Dear Valued Customer,
Thank you for contacting ASUS Customer Service
My name is kylin and it's my pleasure to help you with your problem.
It seems like there is something wrong with the port.
Have you updated the USB driver?If not,you can try to do it.
You can use the second Global link to download it .
If still,I suggest you to apply an RMA(Return Material Authorization) number and then send the unit in so that our engineers could help you have a detail check for it and then fix the problem. Here are the steps of an RMA process.
Please first fill the following online form.
Please include your name, mailing address, telephone number, and the serial number of your product.
You may also give us a call at 888-678-3688 we would gladly assist in getting you setup with an RMA.
Please provide your Product S/N when you call in.
Sorry for any inconvenience this causes to you.
Welcome to refer Troubleshooting & FAQ for ASUS products in ASUS
Run these steps and let us know if this resolves your problem.
Best Regard
kylin

Конечно же, обновите драйвер. Причем им даже в голову не пришло, что существует какие-то другие операционные системы кроме Windows.
В ремонт нести не стал, сейчас проблема практически не появляется. Возможно, очистился какой-то контакт или что-то в этом роде. Так что вот такая вот она, техподдержка у уважаемых брендов.
Ну и последний момент – отсутствие петельки под замок безопасности. Ноутбук достаточно дорогой, и желание его обезопасить в публичных местах отнюдь не праздное. Кроме того, у нотубука отсутствует линейный или микрофонный вход, который также многим может понадобится.

Leave a Comment