МГТС ворует деньги

Как вы наверное знаете, я полностью отключил у себя городской телефон от МГТС и расторг с ними договор.



Больше я не являюсь их абонентом. Стояк gPON в подъезде они кстати починили, но ремонт так и не сделали. Вот об этом самом gPON я и хочу рассказать просто вопиющую историю, о которой мне поведал коллега. Есть у его семьи родственница — живущая отдельно 90-летняя старушка, мама жены я так понял. Они ее регулярно навещают, и разумеется платят коммунальные платежи и за телефон. В последнее время непомерно вырос счет за телефон от этой самой МГТС, и стал под 700 рублей в месяц. Тариф там с поминутной оплатой, и по началу особого значения не придали — ну грустно наверное старушке, одиноко, болтает по телефону. Деньги небольшие, заплатили. Однако в какой-то момент все-таки посмотрели детализацию и очень сильно удивились — услуги телефонной связи — 40. То есть в этом месяце старушка почти не разговаривала по телефону вообще, однако МГТС хочет за свои услуги 640 рублей. Стали разбираться — и выяснили, что у нее оказывается уже почти год подключен интернет! Во время перевода их дома на оптику, 90-летней старушке без её ведома, или с ее ведома — какая разница, если человек явно уже не очень соображает — впарили интернет, да не самый дешевый, а тарифчик подороже! Несмотря на то что родственники бывают у нее несколько раз в неделю, они неладное тоже не заподозрили, так как никаких следов установки оборудования в квартире нет — как заходила медная линия, подключенная к старому телефонному аппарату, так и заходит. А все оборудование скрывается в щитке в общем коридоре, куда естественно лазить и в голову не приходит. Они позвонили в контактный центр, отключили этот самый интернет, и попросили вернуть деньги, полученные по сути — обманным путем. Интернет отключили, а по поводу перерасчета попросили написать по емейлу. Написали, пришел ответ.

Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор ОАО МГТС в качестве партнера. По факту Вашего обращения от xx.xx.2014г. сообщаем следующее. xx.xx.2014 г. номер телефона, указанный в Вашем обращении, переключен на оптоволоконную линию связи в рамках целевой программы комплексной модернизации Московской городской телефонной сети и проекта по строительству сетей GPON (современная технология пассивных оптических сетей). В момент переключения претензий абонентом предъявлено не было. После завершения работ абонентом были подписаны следующие документы: — Соглашение к Договору об оказании услуг связи; — Акт сдачи-приемки выполненных работ и движения оборудования к Договору На основании вышеуказанных документов на номере телефона (49x) xxxxxx была подключена услуга «Интернет от МГТС» с тарифным планом «Интернет пакет PON стартовый 30 Мбит/с» с ежемесячной абонентской платой 30 руб. Данный тарифный план подключался в рамках акции «Подключи новый интернет», в соответствии с условиями которой льготная стоимость услуги Интернет действует в течение 60 дней (2 месяца) с момента подключения, после чего абонент автоматически переводится на коммерческий тарифный план, аналогичный по скорости доступа в сеть Интернет. Информация об условиях акции размещена на официальном сайте www.mgts.ru (сайт ОАО МГТС является средством массовой информации (Свидетельство от 10 марта 2011г. Эл №ФС77-44163). xx.xx.2014 г. произведена смена тарифного плана «Интернет пакет PON стартовый 30 Мбит/с» с ежемесячной платой 30 руб. на тарифный план «Домашний Интернет пакет 30 безлимит PON» с ежемесячной платой 390 руб. Таким образом, ОАО МГТС в установленном законом порядке довело до сведения абонентов условия тарифного плана «Домашний Интернет пакет 30 безлимит PON». По обращению абонента в Контактный центр ОАО МГТС от xx.xx.2014 г. тарифный план услуги «Интернет от МГТС» изменен на «Демо-канал» без абонентской платы. Учитывая вышеизложенное, основания для проведения перерасчета на лицевом счете, указанного Вами телефонного номера, за услугу «Интернет от МГТС» у ОАО МГТС отсутствуют. Хотим отметить, что согласно ст. 55 п. 6 ФЗ «О связи», к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения и тому подобные) и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии.

Конечно же, МГТС ни в чем не виноват. И подключили они интернет по акции, спустя два месяца которой он подорожал в 13 раз. И это всё было бы простительно, но заставлять читать условия акции на сайте 90-летнюю старушку это перебор. Стоит ли говорить, что за почти год подключения услуги через интернет не было скачано ни одно байтика — повторяю, абонент даже не знал что ему что-то подключили, однако заплатили за это 4 тысячи рублей — примерно по 400 рублей в месяц. А сколько таких старушек по городу? Пара миллионов-то точно наберется? Получаем 800 миллионов дохода в месяц из пустого места — услуга не оказывается, а денежки идут. Не знаю что дальше собираются делать родственники — буду дальше качать права, доказывая что не верблюды, и бабушка ничего не подписывала, или спустят всё на тормозах, но я точно знаю что сделаю я. Во-первых, я закрыл сегодня позицию в акциях МГТС, после чего собирался вновь их купить когда еще упадут — к сожалению, в шорт их не дают. Ежу понятно, что фиксированная телефония станет нахуй никому не нужна в самое ближайшее время, только и останется что таких вот старушек окучивать, вот они и завертелись как ужи на сковородке, начали оптоволокно тянуть и прочей херней заниматься — почуяли что скоро просрут все полимеры и растеряют всех клиентов. Но рынок не обманешь, и акции МГТС давно уже падают в цене. Я надеялся что они упадут еще ниже, и на них можно будет заработать еще больше. Но историю мне рассказали в обед, и я понял что не хочу никаких доходов от компании, которая сама эту самую прибыль извлекает, воруя деньги у пенсионерок. Да-да, теперь и МГТС тоже ворует деньги. Прикрываться можно какими угодно законами, но подключить интернет 90-летней старушке — это воровство, какие ты законы не лоббируй приплаченными политиками. И научилась МГТС воровству у МТС — они же теперь одна компания, и даже формулировки у них в ответах одинаковые — примерно теми же словами мне отвечали, когда доказывали что не воровали никаких денег с моего счета, а в рамках закона ухудшили тариф в два раза — ну я уже делал видео на эту тему. В том видео я сказал, что нажалуюсь на МТС в ФАС. Слово я свое сдержал, и жалобу мою даже зарегистрировали — ответа правда пока не пришло. А сейчас я напишу вторую жалобу, на этот раз на МГТС. Других механизмов у меня пожалуй и нет больше. Хотя нет. У меня же есть этот канал и это видео. Я хочу вас призвать, уважаемые мои зрители. Я знаю что вы смотрите меня из самых разных городов, но не стоит думать что раз в вашем городе нет МГТС, то и проблемы эти вас не касаются. Во-первых, МГТС входит в АФК «Система», у которой сейчас кстати нехилые проблемы с доходами, вот видать они и решили повыжимать из старушек остатки пенсий. И эта «Система» накупила себе хуеву тучу операторов связи, и в вашем городе вполне может работать один из них. Если молчать, то вообще все остальные операторы научатся воровать у МТС, раз им это всё сходит с рук, как это уже сделала МГТС, и буду вести себя как последние гандоны. Так что не молчите. Распространяйте это видео, а если вы чувствуете что опсос вас наебывает — жалуйтесь в ФАС и Роспотребнадзор. Но только не молчите. А если промолчите сейчас, то будьте готовы что стоимость услуг связи для вас за 10 дней изменится в 13 раз, а вам придется каждый день опасливо заходить на сайт оператора с целью выяснить, можете ли вы еще позволить себе его услуги, или уже нет. Зато всё по закону.


Опубликовано Формат ВидеоРубрики ДомМетки , , , tv, лайфхак, котировки акций, как исправить, как починить, АФК Система, как убрать, lifehack, высокоскоростной интернет, QUIK, подключение, как сделать, оптоволокно дома, howto, тарифы, домашний интернет, Роспотребнадзор, izzylaif, Башнефть, форекс, how, gpon, акции, izzy laif, easy life, как, ММВБ, Moscow City Telephone Network (Business Operation)

Комментарии:

Добавить комментарий