Аэрофлот-Бонус ошибка Sabre 33

В последнее время часто летаю Аэрофлотом, они за несколько часов полёта да и в Шереметьево все уши прожужжат своей бонусной программой Аэрофлот-Бонус или как там она называется.



Решил зарегистрироваться, и тут же получил ошибку Sabre 33

В системе Sabre уже существует учетная запись с такими же реквизитами. Вероятно, ранее Вы уже проходили регистрацию в программе «Аэрофлот Бонус».
Код ошибки: 33

Воистину Аэрофлот-Бонус. Естественно, я никогда в ней не регистрировался. Для восстановления пароля нужно знать свой порядковый номер в этой их бонусной программе, которого я ясен красен не знаю. Я ведь в ней не регистрировался. Потыкавшись пару дней, я забил, но потом все-таки решил написать в поддержку. К великому моему удивлению, через пару дней мне ответили.


Благодарим Вас за обращение. Для идентификации в программе, пожалуйста, укажите нам Вашу дату рождения и почтовый адрес с индексом, который Вы могли указать при заполнении анкеты.
С уважением, Кузьминова Екатерина диспетчер контакт-центра департамента «Аэрофлот Бонус» (№ 7763)
—————————-
Пожалуйста, сохраняйте переписку и указывайте Ваш № участника в каждом письме. Адрес :119002, Москва, улица Арбат д.10 тел. 7 (495) 223-55-55 факс 7 (495) 725-43-56

Запросили дату рождения. Я выслал. Еще через пару дней мне сообщили мой номер участника, и спросили не надо ли мне заменить адрес электронной почты.

Благодарим Вас за предоставленную информацию. Ваш номер участника — #########. Поскольку Вы обращаетесь с адреса электронной почты, отличного от указанного в профиле, просим подтвердить необходимость в его смене. В целях предотвращения несанкционированного доступа на Вашу персональную страницу Вам необходимо предоставить нам следующие данные: — номер участника программы (его следует указывать при каждом обращении к нам); — есть ли у Вас совместная банковская карта (укажите название банка); — электронный адрес, указанный в профиле; — копия паспорта. Во избежание несанкционированного доступа, при несовпадении данных может потребоваться дополнительная идентификация.
С уважением, Гребеньщикова Ирина диспетчер контакт-центра департамента «Аэрофлот Бонус» (№ 7451)

Я согласился. На что еще через пару дней мне пришла просьба выслать им скан паспорта.


Благодарим Вас за предоставленную информацию. Для предоставления информации по доступу в личный кабинет в программе, просим Вас прислать копию паспорта.
С уважением, Светлана Кожевникова, диспетчер контакт-центра департамента «Аэрофлот Бонус» (№ 7407)

К этому моменту я несколько подустал от этой переписки, которая длилась уже больше недели, и решил попытаться восстановить пароль, ведь теперь у меня был номер участника. Сообщение пришло вообще на совсем неожиданный адрес, которым я не пользуюсь уже лет пять, и собирался отключить в почтовой программе потому что ничего кроме спама туда не приходит. Дальнейшее изучение личных данных в кабинете Аэрофлота удивило еще больше. Там был указан прямой номер сотового телефона, от которого я отказался несколько лет назад. Адрес места жительства был прописан полностью в строке «название улицы», в то время как в форме есть отдельные графы для дома, корпуса и номера квартиры. Из этого я делаю вывод, что зарегистрировали меня в этой программе автоматически, не спросив моего разрешения — причем более четырех лет назад. Закона о защите персональных данных тогда не было, а отчитаться об огромнейшем интересе к Аэрофлот-Анусу ну очень хотелось. Скорее всего это был какой-то банчок, член-участник этой самой программы. После недолгих поисков банчок удалось найти — это был «Русский Стандарт». Причем зарегистрировали меня не четыре, а аж 6 лет назад. Кредитов и кредитных карт я там никогда не брал, но возможно одна из моих дебетовок действительно была с логотипом Аэрофлот. Ладно не важно уже, главное разобрались. Ну и так для информации. Зачислять мили нужно самостоятельно, введя номер билета. Сделать это можно только в течении 3-х месяцев после полета. Хотя вроде при первичной регистрацией дают глубину 6 месяцев, что тоже не много. Билеты проверяют — на это уходит до 5 дней, после чего мили зачисляются на счет. Счет этот персональный — то есть если вы летаете с супругой и детьми, у каждого должен быть свой счет.

Благодарим Вас за обращение. Обращаем Ваше внимание на то, что участие в программе «Аэрофлот Бонус» индивидуальное, мили начисляются на счет участника за полет, совершенный им лично. Ваша супруга может зарегистрироваться в программе самостоятельно и начислить мили на свой счет. Программа предусматривает возможность начисления участнику квалификационных миль за все полёты регулярными рейсами Аэрофлота, Нордавиа выполненные в течение 6 месяцев до даты регистрации участника в программе «Аэрофлот Бонус» или «Аэрофлот Бонус Юниор», по тарифам, участвующим в начислении миль. Для того, чтобы данные полёты были учтены, участнику необходимо направить в «Аэрофлот Бонус» полётную документацию не позднее 3-х месяцев с даты регистрации участника в программе.
С уважением, Ирина Дунаева, диспетчер контакт-центра департамента «Аэрофлот Бонус» (№ 7940)

Не получится все семьей копить мили на один счет. Кроме того, есть ограничения на накопления миль и частоту полетов. Периодически правила эти меняют, но вроде бы если 2 года не летаешь Аэрофлотом или одной из компаний альянса, то все мили сгорают. В общем, Аэрофлот-Бонус, чего уж тут говорить.


Опубликовано Формат ВидеоРубрики ДомМетки , аэрофлот-бонус, howto, aeroflot-bonus, прямой номер, easy life, как убрать, РСБ, банк русский стандарт, прямой сотовый номер, Aeroflot (Airline), RSB, how, izzy laif, инструкция, банковская карта, лайфхак, как сделать, русский стандарт, как, как исправить, кредит, izzylaif, tv, русский стандарт банк, lifehack, как починить

Комментарии:

Добавить комментарий